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La venta se cierra con papeles, pero la fidelidad se gana en la posventa del VO
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Compradores de VO: el precio aún decide más que la etiqueta
 La venta se cierra con papeles, pero la fidelidad se gana en la posventa del VO

La venta se cierra con papeles, pero la fidelidad se gana en la posventa del VO

Por José Luis Alonso, Director General de GarantiPLUS Vender un coche es importante. Pero mantener la confianza del cliente cuando surge una avería, es decisivo. En el vehículo de ocasión, la fidelidad no se construye con descuentos ni con promesas: se gana en la posventa, cuando el comprador necesita una respuesta y el concesionario necesita […]
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La nueva autopista de las decisiones: cómo la IA está revolucionando el sector de la automoción

La nueva autopista de las decisiones: cómo la IA está revolucionando el sector de la automoción

El 70 % de los consumidores ya utiliza inteligencia artificial para tomar decisiones sobre su vehículo La inteligencia artificial no solo está transformando cómo navegamos por Internet. También está reconfigurando el viaje del consumidor en sectores tan tradicionales —y estratégicos— como la automoción. Según el informe “El consumidor impulsado por la IA” de LLYC y Appinio (junio […]
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Flexicar, un caso de éxito en la incorporación transversal de inteligencia artificial al vehículo de ocasión

Flexicar, un caso de éxito en la incorporación transversal de inteligencia artificial al vehículo de ocasión

La inteligencia artificial está cambiando el sector del vehículo de ocasión, mejorando la gestión, la productividad y la experiencia del cliente. Flexicar, una de las compañías líderes en compraventa de seminuevos, es un ejemplo destacado de esta transformación, al integrar la IA de forma transversal en todos sus procesos. Así lo ha contado Andrés Parra, […]
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¿Qué significan los símbolos de avería del coche?

¿Qué significan los símbolos de avería del coche?

¿Sabes qué hacer si se enciende un testigo en el coche durante el verano? Con las altas temperaturas y los largos trayectos, tu vehículo puede sufrir más averías de lo habitual. Entender el significado de los testigos luminosos es clave para prevenir. Con la llegada del verano, aumentan los desplazamientos por carretera y, con ellos, […]
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GarantiPLUS y Ges Seguros celebran 10 años de alianza en la II Gala Influyentes de la Movilidad

GarantiPLUS y Ges Seguros celebran 10 años de alianza en la II Gala Influyentes de la Movilidad

José Luis Alonso, premiado por su liderazgo transformador en la compañía El pasado 18 de junio, GarantiPLUS y Ges Seguros conmemoraron una década de colaboración estratégica durante la II Gala Influyentes de la Movilidad, organizada por Negocios TV. El evento reunió a los principales referentes del sector del motor en España para reconocer la innovación, el compromiso […]
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Nuevas ayudas para la compra de vehículos en Madrid en 2025

Nuevas ayudas para la compra de vehículos en Madrid en 2025

La ciudad de Madrid lanza nuevas ayudas para la compra de vehículos en 2025, con subvenciones de hasta 5.500 euros. El Plan Cambia 360 incluye incentivos para coches, motos, bicicletas eléctricas, taxis y puntos de recarga. El Ayuntamiento de Madrid ha aprobado una nueva convocatoria de subvenciones dentro del Plan Cambia 360, destinada a fomentar […]
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El vehículo eléctrico en España en 2025: ¿una revolución pendiente?

El vehículo eléctrico en España en 2025: ¿una revolución pendiente?

España busca avanzar hacia la movilidad eléctrica, pero el coste, la autonomía y la infraestructura de carga frenan su adopción, situando al país a la cola de Europa en interés por el vehículo eléctrico, según el Estudio Global de Consumidores de Automoción 2025. El mercado automovilístico español está en transformación, impulsado por la digitalización, nuevas […]
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